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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Servicemanger/in in Vollzeit zur Verstärkung unseres jungen und dynamischen Teams in Flintbek. 

Ihre Aufgaben als Servicemanager/in sind:

• die telefonische und auch persönliche Betreuung unserer Kunden 
• fachliche Beratung bei Tarif- und Zusatzleistungen der Telekommunikationsanbieter 
• Überprüfung der Anbieterrechnungen hinsichtlich Einsparpotentialen 
• technischer Support im Festnetz und Mobilfunk 
• Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten 
• Bearbeitung von Reklamationen 
• Wiedervorlage und Terminmanagement im Rahmen von 
  • Auftragserfassung bis hin zur erfolgreichen Aktivierung
  • Störungsmanagement

Das sollten Sie mitbringen:

• Sie haben Ihre Ausbildung in der IT-Branche erfolgreich bestanden und sich vielleicht sogar schon erste Sporen im Vertriebsinnendienst eines IT-Unternehmens verdient?
• Sie haben Lust den Account-Manager durch eigenständige Erstellung von Kalkulationen, Angeboten sowie Auftragsabwicklung und -verfolgung zu unterstützen?
• Sie lieben Zahlen und beherrschen Excel im Schlaf, aber auch alle anderen gängigen Office-Programme sind Ihr tägliches Handwerkszeug?
• Sie verstehen die IT-Welt und haben bereits erstes Know-How über Produkte führender Hersteller.
• Sie sind technologiehungrig und möchten unser Produktportfolio aus dem Effeff beherrschen, um unsere Kunden bestmöglich beraten zu können?
• Sie können auch das größte Chaos managen und unterstützen gern bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Veranstaltungen und Marketingaktionen?
• Sie sind offen und trauen sich selbst etwas zu und sind bereit ins kalte Wasser zu springen?

Wir bieten:

• Intensive Einarbeitung sowie umfangreiche und professionelle Schulungsprogramme
• Qualitativ hochwertige und innovative Produkte und Lösungen
• Modernste mobile Büroausstattung
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten, sowie die Integration in ein junges, engagiertes und erfolgreiches Team

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und die genannten Anforderungen erfüllen, senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail an infovtbs.net.